Disposar d’un compte de Google no és només gaudir d’una adreça electrònica de Gmail. És també disposar d’accés a tots els serveis que ofereix aquesta empresa: Google Fotos, Google Drive, Google Maps, Youtube, etc.

Google ens facilita gratuïtament 15 GB, un espai compartit on s’hi emmagatzemen els nostres missatges de correu de Gmail, els documents que tinguem a Google Drive i les fotos de Google Fotos.

Els comptes de Google també són el nostre identificador als telèfons Android. I justament és aquí on es genera el missatge de manca d’espai. A més a més, quan el compte està ple Gmail deixa de funcionar i no permet enviar ni rebre correus.

El gran culpable de tot això acostuma a ser l’aplicació Google Fotos, que té activada per defecte una opció de còpia de seguretat, que envia automàticament al nostre espai d’emmagatzematge totes les fotografies i vídeos que tenim al mòbil. És per això que, si volem seguir disposant d’espai sense haver de pagar res, cal que desactivem aquesta opció. I després, esborrar totes les fotografies que se’ns hi hagin emmagatzemat.

És aconsellable fer primer una còpia de seguretat de les fotos i vídeos del telèfon en un altre lloc.

Els arxius que s’envien a la paperera s’hi mantenen durant 30 dies. Cal buidar la paperera per alliberar l’espai.

D’altre banda, al compte de Google s’hi emmagatzemen també les còpies de seguretat de Whatsapp. Si tenim un compte inflat de converses amb vídeos que pesen molt, també ens podem trobar amb el mateix problema. Aquí la solució passa per revisar l’ús d’emmagatzematge del propi Whatsapp.

Si necessiteu ajuda per resoldre aquests problema, no dubteu en posar-vos en contacte amb nosaltres.